Vodafone, yapay zekaya dayalı dijital asistanı TOBi ile 2022’de de müşterilerine en iyi dijital deneyimi sunmaya devam etti. İlk olarak 2019’da Vodafone Yanımda üzerinden kullanıcılarıyla buluşan ve halihazırda bine yakın farklı işlem yapabilen TOBi’nin aylık aktif kullanıcı sayısı 6 milyona ulaştı.Vodafone Türkiye İcra Kurulu Başkan Yardımcısı Levent Gemici, “Müşterilerimizi dijital kanallar üzerinden sunduğumuz işlemlerin süratinden ve kalitesinden faydalandırmaya devam ediyoruz.TOBi’yi yeni özelliklerle geliştirmeye devam edeceğiz.” dedi
Her Şey Yanımda’ya 120 milyon ziyaret
Öte yandan Vodafone’un online alışveriş platformu Her Şey Yanımda, 2022 yılında da müşterilerine en iyi dijital alışveriş deneyimini sunmaya devam etti. Vodafone Her Şey Yanımda Genel Müdürü Yusuf Aysal,“Türkiye’nin en hızlı büyüyen yeni nesil bağlantı ve dijital servisler şirketi olma hedefiyle çalışmalarımızı sürdürüyoruz. Bu anlayışla hayata geçirdiğimiz Her Şey Yanımda servisimizle müşterilerimize online alışverişlerini uygun fiyatlarla, rahat, hızlı ve kolay bir şekilde yapma imkânı sunuyoruz” dedi.
