Sadece salgın döneminin etkisi değil, tüketici alışkanlıklarının değişmesi ve teknolojinin evrilmesiyle birlikte tüketicilerin alışveriş refleksleri de boyut değiştirmiş bulunuyor.
Online kanallardan yapılan alışverişlerin Ramazan ve Kurban Bayramlarında önemli bir artış kaydetmesini değerlendiren uzmanlar artık “Bayram alışverişinin fiziken değil dijital kanallarla gerçekleşeceği ortada” yorumunda bulundu. Ekonomik Bakış’a değerlendirmede bulunan Tüketici dernekleri temsilcileri ise bayram sürecinde online kanallardan yapılan alışverişlerde diğer günlere oranla “haksız, hileli ve dolandırıcılık amaçlı” eylemlerin de kısmi azalış kaydettiğini hatırlattı.
Kampanyaya hız verildi
Tüketicilerin yaklaşık yüzde 65’inin Ramazan’da market alışverişlerini internetten yapıp eve teslim seçeneğini kullandığını hatırlatan uzmanlar bu yıl da Ramazan’ın online kaydığını hatırlattı.Ramazanda mobil oyunlarda artış yaşandığını belirtilirken vatandaşların yarıya yakınını da alışverişlerini iftardan sonra yaptığını hatırlattı. Bayram şekerlerinden akıllı telefonlara kadar geniş ürün yelpazesi sunan online alışveriş platformları ise kampanyalarla tüketicilere ulaşmayı hedefliyor