OTO SENTEZ- CEVAT KIŞLALI – KGM SsangYong, Uluslararası İlişkiler ve İş Geliştirme Direktörü Yavuz Selim Şahsuvaroğlu Ekonomik Bakış’a yaptığı değerlendirmede, marka değerlerini artırmak adına attıkları adımlara dikkati çekerken sektöre yönelik hedeflerinden bahsetti
2025 yılı otomotiv sektörünü değerlendirebilir misiniz?
2024 yılı, Türkiye otomotiv sektörü için rekorlarla dolu bir yıl oldu. Ancak 2025 yılına girerken iç pazarda daralma sinyalleri görülmeye başladı. Buna karşın, ihracatın güçlü seyri ve elektrikli araçlara olan ilginin artması, sektörün geleceği için umut verici. Otomotiv sektörünün, Avrupa pazarındaki regülasyonlara uyum sağlaması ve rekabet gücünü artırması, sürdürülebilir büyüme için kritik öneme sahip.
Elektrikli araçlara ilgi ne seviyede?
Elektrikli araçlara ilgi gerek Türkiye’de gerekse tüm dünya genelinde artıyor. Küresel ölçekte çevre bilinci ve teknolojik gelişmeler önemli rol oynuyor. Bu trendin devam etmesini bekliyoruz. KGM SsangYong, sürdürülebilir mobilite vizyonunu somut başarılarla taçlandırıyor. Markanın 2024 yılı satış verilerine göre, elektrikli araç segmentinde gösterdiği yükseliş dikkat çekiyor. Kullanıcıların çevreci teknolojilere olan ilgisinin artması ve KGM SsangYong’un bu alandaki yenilikçi modeli Torres EVX sayesinde, elektrikli araç satışları toplam satışlarının önemli bir kısmını oluşturdu.
2024 yılı sizin için nasıl geçti?
2024 yılı, KGM SsangYong için gerçek anlamda özel ve anlamlı bir yıl oldu. Gerek iç pazarda gösterdiğimiz güçlü performans gerekse global ölçekte elde ettiğimiz ödüllerle yıl boyunca önemli başarılar kaydettik. Satış adetlerimizi önemli ölçüde artırdık. Satış başarımızı da küresel ölçekte kazandığımız ödüllerle taçlandırdık.2024 yılı, KGM SsangYong için bir dönüm noktası oldu. 2025 yılına daha da güçlü bir şekilde adım atarken, müşteri memnuniyetini artırmayı ve sektördeki liderliğimizi pekiştirmeyi hedefliyoruz.
Bu sene için satış, gelir hedefleriniz nelerdir?
2025 oldukça verimli ve heyecan verici geçiyor. Elektrikli araçlara olan ilginin arttığı, sürdürülebilirlik vizyonunun her geçen gün daha fazla benimsendiği bu zamanda, biz de güçlü ürün yelpazemizle pazardaki yerimizi alıyoruz.
Bu yıl için belirlediğimiz 25.000 adetlik satış hedefi, sadece sayısal bir amaç değil, aynı zamanda daha fazla kullanıcıya ulaşarak memnuniyet düzeyi yüksek bir müşteri kitlesi oluşturma vizyonumuzun da bir parçası.
Pazara sunduğunuz modellerinizden bahsedebilir misiniz?
Mevcut ürün gamımızda 5 SUV, 1 hafif ticari olmak üzere toplam 6 adet modelimiz bulunuyor.
%100 elektrikli modelimiz Torres EVX, benzinli modellerimiz Actyon, Torres, Korando, Tivoli ve hafif ticari dizel modelimiz Musso Grand, KGM Ssangyong Ailesi’ni oluşturuyor. Mevcut modellerimiz ile birlikte KGM Sssangyong yatırımlarına önümüzdeki yıllarda da devam edecektir. Bu yıl ve önümüzdeki yıllarda yeni modelleri değerli müşterilerimizin beğenilerine sunmayı hedefliyoruz.
ACTYON, Torres, Musso modellerinizin satış grafiği nasıl?
2024 itibarıyla Torres ve Musso modellerimiz, segmentlerinde güçlü satış rakamlarına ulaşarak markamızın başarısı yolunda önemli birer kilometre taşı oldu. Torres benzinli ve Torres EVX elektrikli modellerimiz, SUV segmentinde tasarımları, performansları ve kullanıcı dostu teknolojileriyle piyasada öne çıkan modeller oldu. Musso, pick-up segmentinde, dayanıklılığı ve işlevselliği ile sektörün liderlerinden biri olmayı başardı. Her iki modelimiz de satışlarımızın büyük bir kısmını oluşturarak pazar payımızı artırmamıza katkı sağladı. Actyon ise piyasaya hızlı bir giriş yaptı.
Satış sonrası hizmetleriniz hakkında bilgi verir misiniz? Yeni hizmetleriniz olacak mı?
KGM SsangYong olarak satış sonrası hizmetleri, sadece bir destek süreci değil; müşteri memnuniyetini sürdürülebilir kılmanın temel unsuru olarak görüyoruz. Aracın tesliminden sonraki her adımda, kullanıcılarımızın yanında olmayı hedefliyoruz. Satış öncesi ve sonrası hizmet anlayışımızı güven, hız ve çözüm odaklılık prensipleri üzerine kurguluyoruz.
İkinci el pazarında KGM SsangYong’u nasıl konumlandırıyorsunuz?
KGM SsangYong olarak ikinci el satışında temel odağımız, sıfır araç alan müşterilerimizin mevcut araçlarını güvenle takasa alarak onlara kolaylık sağlamaktır. Bu doğrultuda ikinci el pazarında doğrudan büyük hacimli bir operasyon yürütmesek de, takas sürecinde sunduğumuz şeffaf ve rekabetçi fiyatlandırma politikası ile müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz.
İleriye dönük plan ve projelerinizi paylaşır mısınız?
Ürün ailemizi genişletmeye yönelik çalışmalarımız devam ediyor. Bu alandaki en büyük gücümüz, markamızın merkezi olan Güney Kore’de yürütülen önemli Ar-Ge ve yatırım faaliyetleri. Türkiye pazarında, bu yenilikçi ürünleri kullanıcılarımızla buluşturma noktasında yoğun bir hazırlık içindeyiz. 2025 yılı içinde yeni bir modelin lansmanını, 2026’da da ürün gamımıza eklenecek yeni araçlarımızı müşterilerimizin beğenisine sunmayı hedefliyoruz.Yurtiçinde ve yurtdışında planladığımız birçok yatırım projemiz var. Bu projeler netleştiğinde kamuoyuyla daha detaylı paylaşıyor olacağız.
